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COOKIES Y PRIVACIDAD

Política de cookies

Última actualización y entrada en vigor: 4 de agosto de 2026

Esta Política explica cómo SOY SEBASTIAN FRANCO LLC (“SSF”, “nosotros”) utiliza cookies, píxeles, almacenamiento local, etiquetas y tecnologías similares en soysebastianfranco.com, sus versiones por idioma y páginas relacionadas (el “Sitio”).

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Debe leerse junto con la Política de privacidad.

01

Responsable

Responsable del Sitio SOY SEBASTIAN FRANCO LLC 2 S Biscayne Blvd., Ste. 3200-6977 Miami, FL 33131, Estados Unidos [email protected]

La dirección es exclusivamente postal y no constituye una oficina de atención presencial.

02

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio o proveedor almacena o lee en un navegador o dispositivo. Permiten recordar configuraciones, mantener funciones, prevenir fraude, medir visitas y atribuir campañas.

Tecnologías similares incluyen:

  • Píxeles o etiquetas de seguimiento.
  • SDK y scripts.
  • Almacenamiento local o de sesión.
  • Identificadores publicitarios.
  • Parámetros de URL y eventos de conversión.
  • Huellas técnicas limitadas utilizadas para seguridad.

En esta Política, “cookies” incluye estas tecnologías cuando cumplen una función equivalente.

03

Quién instala las cookies

Cookies propias

Se colocan desde el dominio de SSF o por herramientas que operan como parte del Sitio.

Cookies de terceros

Son colocadas o leídas por proveedores como HighLevel, Meta, Google, TikTok, Stripe o reCAPTCHA.

Los terceros pueden combinar información del Sitio con datos obtenidos en sus propios servicios, conforme a sus políticas y a las preferencias del usuario.

04

Categorías utilizadas

4.1

Estrictamente necesarias

Necesarias

Son necesarias para seguridad, funcionamiento, prevención de fraude, formularios, sesión, balance de carga, checkout y conservación de preferencias de privacidad.

No se utilizan para publicidad comportamental. Normalmente no pueden desactivarse mediante el banner, aunque pueden bloquearse desde el navegador con posible pérdida de funciones.

4.2

Funcionales

Funcionales

Permiten utilizar chat, calendarios, formularios, recordar preferencias y mejorar la experiencia. Algunas pueden considerarse necesarias cuando el usuario solicita expresamente la función; otras requieren consentimiento según la jurisdicción.

4.3

Analíticas

Analítica

Nos ayudan a conocer visitas, páginas utilizadas, fuente de tráfico, interacciones, errores y rendimiento. Utilizamos principalmente Google Analytics 4 y herramientas de medición de HighLevel.

4.4

Publicitarias

Publicidad

Permiten medir campañas, atribuir conversiones, limitar frecuencia y crear audiencias en Meta, Google Ads y TikTok. Pueden seguir actividad entre sitios o aplicaciones y no se activarán antes del consentimiento cuando la ley lo exija.

05

Tecnologías utilizadas

La duración y los nombres pueden variar por actualización, navegador, región, configuración o producto del proveedor. La tabla identifica ejemplos comunes y su finalidad principal.

Proveedor / tecnología Categoría Finalidad Ejemplos y duración aproximada
HighLevel / LeadConnector Necesaria y funcional Operación del Sitio, formularios, chat, calendario, sesión, atribución y seguridad Cookies de sesión o identificadores cuya duración puede ir de la sesión a varios meses, según la función
Meta Pixel Publicitaria Medir campañas de Facebook e Instagram, conversiones y audiencias _fbp y, cuando corresponda, _fbc, normalmente hasta 3 meses
Google Analytics 4 Analítica Medir visitas, sesiones, navegación, eventos y rendimiento _ga y _ga_*, normalmente hasta 2 años, sujeto a configuración
Google Ads Publicitaria Atribución de anuncios, conversiones, remarketing y limitación de frecuencia _gcl_au normalmente hasta 3 meses; otros identificadores de Google pueden variar
TikTok Pixel Publicitaria Medición de anuncios, conversiones y audiencias _ttp y otros identificadores, normalmente hasta 13 meses según configuración
Stripe Checkout Necesaria Procesar de forma segura pagos, detectar fraude y mantener la sesión de checkout __stripe_mid, normalmente hasta 1 año; __stripe_sid, aproximadamente 30 minutos; pueden existir otros controles de seguridad
Google reCAPTCHA Necesaria / seguridad Distinguir tráfico legítimo de bots y prevenir abuso en formularios _GRECAPTCHA y otros identificadores de seguridad, normalmente hasta 6 meses según configuración
Formularios de HighLevel Necesaria y funcional Recibir solicitudes, asociar fuente, evitar duplicados y guardar envíos Sesión o periodos variables según configuración
Chat de HighLevel Funcional Mantener conversaciones, disponibilidad y estado del widget Sesión o periodos variables para recordar la conversación
Calendario de HighLevel Funcional Mostrar disponibilidad, zona horaria y procesar reservas Sesión o periodos variables según la reserva y configuración
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Looker Studio, Microsoft Power BI, Supabase, Vercel, Make, n8n y Zapier pueden intervenir como infraestructura, visualización o integración sin necesariamente colocar una cookie en el navegador del Sitio. Si una implementación futura utiliza estas herramientas directamente en el navegador, esta Política y el panel de consentimiento se actualizarán.

06

Información obtenida

Las cookies pueden recopilar:

  • IP y ubicación aproximada.
  • Navegador, dispositivo, sistema operativo e idioma.
  • Identificadores de cookie o publicidad.
  • Páginas, botones, formularios y enlaces utilizados.
  • Fuente, campaña, anuncio y parámetros UTM.
  • Fecha, hora, duración y secuencia de navegación.
  • Eventos de conversión, como envío de formulario, reserva o compra.
  • Estado de consentimiento y preferencias.
  • Señales de seguridad y fraude.
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No solicitamos que se introduzcan datos médicos, contraseñas o números completos de tarjeta mediante cookies.

07

Base legal

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para proporcionar una función solicitada, seguridad, prevención de fraude y operación técnica.

Las cookies funcionales no esenciales, analíticas y publicitarias se basan en consentimiento cuando la legislación aplicable lo exige. En otras jurisdicciones pueden utilizarse conforme a intereses legítimos y derechos de exclusión, cuando esté permitido.

Rechazar cookies no esenciales no impedirá el acceso general al Sitio, aunque algunas funciones, personalización o mediciones pueden verse limitadas.

08

Banner y panel de preferencias

En las regiones donde se exige consentimiento previo, el primer nivel del banner debe ofrecer opciones visibles para:

01 Aceptar todas
02 Rechazar no esenciales
03 Configurar por categoría

Aceptar y rechazar deberán presentarse con facilidad y visibilidad equivalentes. Las casillas no esenciales no estarán premarcadas.

El consentimiento deberá ser una acción afirmativa; continuar navegando o ignorar el banner no se considerará aceptación cuando la ley exija consentimiento expreso.

El Sitio conservará una prueba técnica de la elección, como fecha, versión, región y categorías aceptadas, durante el tiempo necesario para demostrar cumplimiento.

Cuando sea aplicable la normativa europea o española, volveremos a solicitar la elección al cambiar materialmente las finalidades o, como regla operativa, antes de que transcurran veinticuatro (24) meses desde el consentimiento anterior.

09

Cambiar o retirar el consentimiento

Puede cambiar su decisión en cualquier momento mediante el enlace permanente “Configurar cookies” disponible en el pie de página o panel del Sitio.

Preferencias de privacidad Cambie sus preferencias de cookies cuando lo necesite.

El retiro tendrá efectos futuros. Algunas cookies ya almacenadas pueden permanecer hasta que caduquen o sean eliminadas manualmente, pero dejaremos de utilizarlas para la finalidad retirada cuando la implementación lo permita.

También puede borrar cookies desde el navegador.

10

Configuración del navegador

Los navegadores permiten bloquear, eliminar o recibir avisos sobre cookies. Consulte la ayuda de su navegador. Bloquear todas puede impedir formularios, chat, calendario, inicio de sesión o checkout.

La configuración debe realizarse en cada navegador y dispositivo utilizado.

11

Preferencias de terceros

También puede gestionar personalización de anuncios desde las configuraciones de Meta, Google y TikTok. Esos controles son administrados por cada proveedor y pueden requerir iniciar sesión en su plataforma.

Una exclusión publicitaria no necesariamente elimina todos los anuncios; normalmente evita o reduce su personalización.

12

Global Privacy Control y señales equivalentes

Cuando una ley aplicable lo exija y la herramienta de consentimiento lo permita, trataremos Global Privacy Control u otra señal reconocida como una solicitud de exclusión de determinadas actividades publicitarias o de compartición.

13

Transferencias internacionales

Los proveedores pueden procesar identificadores y eventos en Estados Unidos u otros países. Aplicamos, cuando corresponde, contratos, cláusulas de protección, mecanismos de transferencia y medidas descritas en la Política de privacidad.

La certificación o mecanismo de un tercero no debe interpretarse como certificación propia de SSF.

14

Conservación

Cada cookie se conserva durante el plazo indicado por su proveedor o configuración. Las cookies de sesión suelen eliminarse al cerrar el navegador; las persistentes permanecen hasta su vencimiento, retirada o eliminación manual.

Los registros de consentimiento se conservan durante el tiempo necesario para demostrar cumplimiento y gestionar preferencias. Los datos analíticos o publicitarios derivados se conservarán conforme a la configuración del proveedor, la Política de privacidad y las obligaciones aplicables.

15

Actualizaciones

Podemos modificar esta Política cuando cambien las tecnologías, proveedores, finalidades o leyes. La nueva fecha aparecerá al comienzo.

Si incorporamos una nueva finalidad que requiera consentimiento, solicitaremos una nueva elección antes de activar las cookies correspondientes cuando sea obligatorio.

16

Contacto

Para preguntas o para ejercer derechos relacionados con los datos obtenidos mediante cookies:

SOY SEBASTIAN FRANCO LLC 2 S Biscayne Blvd., Ste. 3200-6977 Miami, FL 33131, Estados Unidos [email protected]